Caso de éxito · TryLuca
Cómo posicionamos un software chileno de IA financiera y aceleramos su crecimiento comercial: investigación, marca, gestión de prensa, contenido y performance en un mismo sistema.
Lee el caso de gestión de prensa de TryLucaInvestigación · Branding · Performance · SEO · GEO · AEO · PR · IA
Los resultados del proyecto, medidos en campañas digitales, CRM y automatización con inteligencia artificial:
El crecimiento sostenible es un modelo integrado, no una campaña aislada.
Resumen ejecutivo
TryLuca es un software chileno de gestión financiero-administrativa basado en inteligencia artificial que automatiza más del 90% de los procesos administrativos y financieros de las pequeñas y medianas empresas. Su plataforma integra bancos, SII, facturación electrónica, conciliaciones bancarias y reportería financiera en tiempo real.
A pesar de contar con una solución tecnológica robusta, enfrentaba un desafío común en empresas SaaS: diferenciarse en un mercado saturado de soluciones financieras y transformar una propuesta técnica compleja en una marca diferenciada, capaz de generar demanda, crecimiento real de usuarios y posicionamiento público, y de escalar comercialmente.
Para abordarlo se desarrolló una estrategia integral que combinó investigación, posicionamiento, branding, contenido, desarrollo web, SEO, optimización para buscadores basados en IA, campañas digitales, relaciones públicas y optimización continua.
Diagnóstico estratégico
Antes de ejecutar cualquier acción de marketing, se desarrolló una etapa de investigación profunda para comprender el negocio, el mercado y las oportunidades de crecimiento. El objetivo: una estrategia basada en evidencia, no únicamente en campañas publicitarias.
El análisis permitió identificar espacios de diferenciación y construir una propuesta de valor propia y defendible.
90% de los procesos administrativos y financieros de una PyME, automatizados por la plataforma. Es una capacidad del producto, no un resultado de campaña.
Estrategia de adquisición
Tres perfiles prioritarios, cada uno con campañas, mensajes, creatividades, segmentaciones y landing pages diferenciadas para maximizar relevancia y conversión.
“Dedica menos tiempo a administrar y más tiempo a hacer crecer tu negocio.”
Necesidad principal: ahorrar tiempo y hacer crecer su empresa.
“Toda la información financiera de tu empresa en una sola plataforma.”
Necesidad principal: mayor control financiero y reportería en tiempo real.
“Automatiza los procesos operativos y dedica más tiempo al análisis financiero.”
Necesidad principal: automatizar tareas repetitivas y liberar tiempo para el análisis.
Tono de comunicación definido: una identidad verbal consistente para todos los canales.
Implementación
Cada canal y táctica fue diseñado para reforzar los demás, creando un ecosistema de crecimiento coherente y escalable.
Levantamiento de información, benchmark competitivo y arquitectura de mensajes.
Nueva página web optimizada para conversión, con experiencia de usuario alineada a los buyer personas.
Optimización para buscadores tradicionales y motores de IA para capturar demanda orgánica.
Google Ads, Meta Ads y LinkedIn con segmentación diferenciada por buyer persona.
Cobertura en medios especializados y alianzas estratégicas para fortalecer el posicionamiento de marca.
Monitoreo, análisis de datos y ajustes iterativos para maximizar el retorno de cada canal.
Resultados
Fuentes: Google Analytics, Google Ads y CRM.
Google Ads fue el principal motor de adquisición, y la segmentación por buyer persona se tradujo en un pipeline activo y sostenido para el equipo de ventas.
| Métrica | Resultado |
|---|---|
| Usuarios desde campañas digitales | 16.700 |
| Sesiones registradas en el sitio web | 19.500 |
| Usuarios desde Google Ads (búsqueda y display) | 5.700 |
| Usuarios desde Instagram Ads | 1.500 |
| Google Ads — impresiones / clics | 168.000+ / 9.490 |
| Métrica | Resultado |
|---|---|
| Mensajes recibidos | 1.444 |
| Conversaciones comerciales | 1.110 |
| Nuevos contactos (leads calificados) | 405 |
| Contactos activos en seguimiento y nurturing | 380 |
| Tasa de conversión total del funnel CRM | 26,32% |
Cifras correspondientes al período de campaña analizado. Fuentes: Google Analytics, Google Ads y CRM de TryLuca. La calificación inicial del 28% (nuevos contactos sobre mensajes recibidos) y la tasa de conversión total del funnel CRM (26,32%) son indicadores distintos.
Inteligencia artificial
La plataforma gestionó conversaciones de forma automatizada mediante inteligencia artificial, reduciendo la carga operativa del equipo y acelerando los tiempos de respuesta.
Menores costos de atención, respuestas más rápidas y un equipo humano enfocado en conversaciones de mayor complejidad y valor comercial.
Gestión de prensa, contenido y performance
PR · Posicionamiento · Contenido · Creatividad · Meta Ads · Google Ads
Diseñamos una narrativa enfocada en el impacto real de la automatización financiera para pymes chilenas, conectando IA, productividad y transformación digital. TryLuca llegó a medios nacionales de alto alcance y credibilidad, con visibilidad frente a emprendedores, pymes y audiencias ligadas a negocios e innovación.
Cuatro apariciones en medios nacionales, con un alcance estimado superior a 3 millones de personas.
Performance y adquisición
En febrero de 2026 activamos una estrategia de Meta Ads enfocada en conversión y captación de nuevos usuarios. Al cuarto mes de trabajo iniciamos una nueva etapa centrada en escalamiento y optimización de conversión.
CTR superior al promedio de la industria fintech y software B2B, con crecimiento sostenido de usuarios y más tráfico hacia la plataforma.
La combinación de prensa, contenido orgánico, creatividad y pauta digital construyó confianza, generó tráfico calificado y aceleró la adquisición de usuarios en una etapa clave de crecimiento.
Contenido y creatividad
Además de PR y performance, Presse lideró el contenido orgánico, el desarrollo creativo y publicitario, y acompañó el relanzamiento digital de la marca.
Autoridad, tecnología e innovación en una comunicación coherente.
Estrategia de contenido orgánico en LinkedIn para fortalecer la presencia digital de la marca.
Desarrollo creativo y publicitario integral de la campaña.
De la conceptualización a la optimización de pauta, en un solo equipo.
Una nueva etapa de escalamiento y conversión.
Rediseño desarrollado en conjunto por los equipos de TryLuca y Presse, alineando branding, conversión y estrategia digital.
Impacto y conclusiones
La estrategia integró investigación, posicionamiento, branding, contenido, desarrollo web, performance, SEO, posicionamiento en IA, relaciones públicas y optimización continua en un mismo modelo.
Presse desarrolló una estrategia integral que unió comunicación, contenido, creatividad y performance, acercando la automatización financiera basada en IA a miles de pymes chilenas.
Reporte de campaña separado
Un reporte anterior registró 151 conversaciones, una inversión de $285.809 y un CPA de $1.893. “Tráfico 4” fue la campaña de mejor desempeño de ese grupo. Estas cifras corresponden a ese período específico y no se suman a los totales anteriores.
Ese trabajo también incluyó el concepto de contenido “Las 3C” (Clasifica, Concilia, Conversa) y un pitch deck para una alianza bancaria con BCI.
“Estamos muy contentos con el trabajo de Presse. Son un equipo dedicado, comprometido y siempre preocupado de entender lo que necesitamos. Han implementado muy buenas estrategias de marketing, con atención a los detalles y mucha disposición para acompañarnos en cada etapa. Se nota la entrega y el cariño que ponen en lo que hacen. ¡Totalmente recomendados!”
Eduardo DíazCEO, TryLucaEl crecimiento sostenible no proviene de campañas aisladas, sino de un modelo integrado.
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