Medios de comunicación
Presencia en prensa nacional, medios de negocios, medios especializados y prensa internacional.
Nuevo en Chile · Diagnóstico de Share of Voice
Tu competencia está ganando la conversación. ¿Sabes cuánto?
Cuando tus clientes buscan proveedores, leen la prensa, revisan LinkedIn o le preguntan a ChatGPT, encuentran a alguien. La pregunta es si te encuentran a ti o a tu competencia. Existe una forma de medirlo: se llama Share of Voice, y en Presse la usamos para mostrarte exactamente dónde estás y cómo ganar terreno.
Respuesta directa
El Diagnóstico de Share of Voice de Presse mide qué porcentaje de la visibilidad de tu categoría corresponde a tu marca frente a 3 a 5 competidores directos, en cuatro espacios: medios de comunicación, buscadores, LinkedIn y motores de IA generativa. No solo cuenta menciones: pondera la calidad del medio, el protagonismo, el sentimiento y el rol de tus voceros, y entrega un plan concreto para ganar participación.
Share of Voice, explicado en 30 segundos
Imagina que en los últimos seis meses se publicaron 100 notas sobre tu industria. Si 10 hablan de tu empresa y 45 de tu principal competidor, tu share of voice es 10% y el suyo, 45%.
Eso es todo: qué parte de la conversación de tu industria te pertenece.
Es la métrica que usan las grandes marcas en el mundo para saber si están ganando o perdiendo presencia frente a su competencia. En Chile casi no se usa en gestión de prensa, y la mayoría de las empresas sigue midiendo su comunicación en apariciones sueltas, sin compararse con nadie.
Share of Voice = menciones de tu marca ÷ menciones totales de la categoría × 100
Por qué casi nadie lo mide en Chile
Porque es más cómodo reportar "salimos en 12 medios" que preguntarse cuántas veces salió la competencia. Pero doce apariciones pueden ser un éxito o una derrota: depende de lo que hizo el resto.
En Presse creemos que la gestión de prensa tiene que medirse como se mide cualquier inversión de negocio: con datos comparables. Por eso trajimos el Share of Voice a nuestro trabajo con empresas B2B.
Aparecer no es lo mismo que ganar la conversación
Muchas empresas miden su comunicación en apariciones: diez notas este trimestre, una entrevista, un comunicado publicado. Pero esa cifra no dice nada si no se compara.
Si tu competencia consiguió cincuenta menciones, en los medios que leen tus clientes y con su CEO como vocero, tus diez notas son una brecha, no un logro.
El Share of Voice responde la pregunta que importa: de toda la conversación de tu industria, ¿cuánto es tuyo?
Cuatro espacios, una sola fotografía
Hoy la conversación de tu industria ya no ocurre solo en la prensa. Tus clientes investigan en varios lugares antes de hablar contigo. Por eso medimos los cuatro:
Buscadores
Qué parte del interés de búsqueda de tu categoría concentra tu marca frente a tu competencia (Share of Search).
Presencia de la marca y de sus voceros en la conversación profesional de la industria.
Inteligencia artificial
Quién aparece cuando alguien le pregunta a ChatGPT, Gemini, Perplexity o Claude por proveedores de tu categoría en Chile.
Cómo lo medimos
Contar menciones es el punto de partida, no el análisis. Una entrevista en un medio de negocios con tu CEO como fuente vale más que diez menciones de paso. Por eso cada diagnóstico combina cinco indicadores:
1. Share of Voice bruto
Porcentaje de menciones de tu marca sobre el total de la categoría.
2. Share of Voice ponderado
Ajusta cada mención según la relevancia del medio para tu audiencia, su alcance y el protagonismo de la marca dentro de la pieza.
3. Share of Voice positivo
Qué parte de la conversación favorable te pertenece. Más volumen no siempre es mejor: una crisis también sube el Share of Voice.
4. Share of Spokesperson
Cuántas veces tus voceros son citados como fuente experta frente a los de tu competencia.
5. Share of Topic
Qué temas domina cada competidor y cuáles están disponibles para que tu marca los lidere.
Qué recibes
- Informe de Share of Voice de tu marca frente a 3 a 5 competidores, en los cuatro espacios.
- Mapa de brechas: dónde te supera cada competidor, por canal, tema y tipo de medio.
- Mapa de temas: qué conversaciones están ocupadas y cuáles son oportunidades para tu marca.
- Medios prioritarios: dónde está hablando tu competencia y dónde deberías estar tú.
- Presencia en IA: qué responden los principales motores de IA cuando preguntan por tu categoría.
- Plan de cierre de brecha: acciones concretas de prensa, vocería, contenido y posicionamiento.
- Sesión de presentación con el equipo de Presse para revisar resultados y prioridades.
Share of Voice + Presse Media Score™: el diagnóstico completo
Son dos preguntas distintas y necesitas responder ambas:
Presse Media Score™
¿Está tu empresa preparada para la prensa? Evalúa tu sala de prensa, comunicados, recursos para periodistas y contacto para medios, con 50 indicadores y una escala de 0 a 100.
Ver metodologíaDiagnóstico de Share of Voice
¿Cuánto de la conversación estás ganando? Mide tu presencia real frente a tu competencia en medios, buscadores, LinkedIn e IA.
Una empresa puede tener una sala de prensa impecable y un share of voice bajo, o aparecer mucho sin tener infraestructura para sostenerlo. Juntos muestran el punto de partida completo.
Cómo funciona
01. Definición
Acordamos la categoría, los competidores a comparar, los canales y el período de análisis.
02. Recolección
Registramos cada mención de tu marca y de tu competencia: medio, fecha, tema, vocero, formato y sentimiento.
03. Análisis
Calculamos los cinco indicadores y detectamos brechas y oportunidades.
04. Presentación
Te entregamos el informe y el plan de acción en una sesión de trabajo.
05. Medición continua (opcional)
Repetimos la medición en períodos comparables para demostrar avance real, no solo actividad.
Para quién es
- Empresas B2B cuyos clientes investigan antes de comprar y comparan proveedores.
- Startups y scale-ups que compiten contra empresas más grandes y necesitan saber dónde ganarles.
- CEOs y fundadores que quieren posicionarse como voz de referencia en su industria.
- Equipos de marketing y comunicaciones que necesitan demostrarle al directorio el impacto de su trabajo con datos comparables.
- Empresas que ya trabajan con una agencia de PR y quieren saber si su presencia en medios está creciendo frente a la competencia.
Ejemplo de resultado
Caso ilustrativo, con datos ficticios.
Una empresa SaaS B2B chilena creía estar bien posicionada: había tenido 18 apariciones en prensa en seis meses. Al compararla con cuatro competidores, su share of voice bruto era de 11%. Ponderado por calidad de medio, bajaba a 7%, porque la mayoría de sus menciones eran breves y en medios generalistas. Su principal competidor concentraba 38% y era citado como fuente en tres de los cinco temas clave de la industria. En IA generativa, la empresa no aparecía en ninguna de las respuestas analizadas.
El diagnóstico mostró dos temas sin dueño en la conversación y cuatro medios de negocios donde la competencia estaba presente y la empresa no. Ese fue el punto de partida de su plan de prensa.
Por qué Presse
- Pensamos como periodistas. Sabemos qué hace que una mención tenga valor y cuál es solo ruido.
- Medimos lo que viene. Incluimos la presencia en motores de IA, donde hoy empiezan muchas decisiones de compra B2B.
- Metodología propia y transparente. Creamos el Presse Media Score™ y el estudio Estado de la Gestión de Prensa en Chile 2026.
- No nos quedamos en el informe. Si quieres, ejecutamos el plan con nuestro Sistema de Autoridad Digital™: gestión de prensa, vocería, contenido, SEO y GEO.
Preguntas frecuentes
Porque en Chile se ha usado sobre todo en publicidad y redes sociales, pero casi no en gestión de prensa. Ahí la mayoría de las empresas mide cuántas veces aparece, no cuánto aparece frente a su competencia. Esa comparación es la que realmente muestra si estás ganando autoridad en tu industria.
Es un análisis que mide qué porcentaje de la conversación de una categoría corresponde a una marca frente a sus competidores directos, y en qué canales, temas y medios se concentra esa diferencia.
Recomendamos entre 3 y 5 competidores directos, es decir, empresas que disputan la misma audiencia y la misma conversación que tu marca.
Normalmente los últimos 6 o 12 meses, para tener una base representativa y evitar distorsiones por picos puntuales.
Sí. Analizamos qué responden los principales motores de IA generativa cuando se les pregunta por proveedores o referentes de tu categoría en Chile, y qué marcas aparecen en esas respuestas.
El Presse Media Score™ evalúa qué tan preparada está tu empresa para trabajar con la prensa. El Diagnóstico de Share of Voice mide cuánta presencia real tienes en la conversación frente a tu competencia. Son complementarios.
No existe un porcentaje universal. Depende de la industria, la cantidad de competidores y el tamaño de cada empresa. Lo importante es conocer tu punto de partida y que la tendencia crezca con una conversación positiva.
No. El diagnóstico funciona como servicio independiente. Si después quieres ejecutar el plan, podemos hacerlo con nuestro equipo.
Recomendamos medirlo de forma trimestral o semestral, siempre comparando períodos equivalentes para ver si la autoridad crece de forma sostenida.
¿Sabes cuánto de la conversación de tu industria es tuyo?
Descubre dónde estás, dónde te supera tu competencia y cómo cerrar la brecha.
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Última actualización: septiembre 2026