Autoridad de Marca · Metodología Presse

Share of Voice: Cuánto Espacio Ocupa tu Marca Frente a la Competencia

El share of voice mide qué proporción de la conversación de tu industria le pertenece a tu marca frente a la competencia. No se trata de cuánto hablas de tu empresa, sino de cuánto espacio ocupas realmente cuando el mercado habla de tu categoría. Para empresas B2B, esta métrica es un termómetro directo de autoridad — y en Presse la medimos con metodología propia.

Respuesta directa

El share of voice mide qué proporción de la conversación de tu industria —en medios, prensa digital y respuestas de IA— le pertenece a tu marca frente a la competencia. En Presse lo medimos con el Presse Media Score™, una metodología propia de 10 categorías y 100 puntos. En nuestro estudio de 25 empresas chilenas encontramos una brecha de 2.9x entre grandes empresas y startups B2B.

Qué es el Share of Voice

Share of voice (SOV) es un indicador que compara la visibilidad de una marca contra la de sus competidores directos dentro de un mismo espacio de conversación: medios de prensa, publicaciones digitales, redes profesionales y, hoy también, motores de respuesta de IA como ChatGPT o Perplexity.

A diferencia de métricas de vanidad (seguidores, likes), el share of voice conecta directamente con negocio: las marcas con mayor SOV en su categoría tienden a liderar también en preferencia de marca y en consideración de compra — especialmente en ventas B2B, donde la decisión de compra pasa por múltiples personas que investigan antes de tomar una decisión.

Dónde se mide

  • Medios de prensa nacionales e internacionales
  • Publicaciones digitales especializadas
  • Respuestas de ChatGPT, Gemini y Perplexity
  • Redes profesionales (LinkedIn)
  • Podcasts y contenido audiovisual de industria

Qué revela

  • Quién domina la conversación en tu categoría
  • Qué competidores están ganando visibilidad
  • En qué temas tu marca es (o no es) referente
  • Cómo evoluciona tu autoridad en el tiempo
  • Dónde están las brechas y oportunidades concretas

Cómo Medimos el Share of Voice: Presse Media Score™

En Presse desarrollamos una metodología propia para cuantificar la autoridad de prensa de una marca de forma objetiva y comparable: el Presse Media Score™, un sistema de 10 categorías y 100 puntos que evalúa dimensiones como frecuencia de menciones, calidad de los medios, posicionamiento del vocero, sentimiento y consistencia en el tiempo.

Esta metodología es la misma que utilizamos en nuestro estudio Estado de la Gestión de Prensa en Chile 2026, donde evaluamos y comparamos a 25 empresas chilenas bajo un mismo estándar.

Frecuencia de menciones

Cuántas veces aparece la marca en medios relevantes en un período determinado.

Calidad editorial de los medios

Peso e influencia de los medios donde aparece: nacionales, internacionales, especializados.

Posicionamiento del vocero

Cómo se presenta la marca y sus representantes dentro de cada pieza editorial.

Sentimiento editorial

Tono de las menciones: positivo, neutro o negativo.

Consistencia en el tiempo

Regularidad de la presencia mediática, no solo picos puntuales.

+ 5 categorías adicionales evaluadas en el Presse Media Score™ completo.

Lo Que Encontramos al Medir el Mercado Chileno

Al aplicar el Presse Media Score™ a 25 empresas chilenas para nuestro estudio del Centro de Estudios Presse, encontramos una brecha de 2.9x en autoridad de prensa entre grandes empresas reguladas y startups B2B. Las empresas grandes no solo tienen más presupuesto — tienen casi 3 veces más presencia medible en la conversación pública de su industria.

Para una startup o scale-up B2B, esto significa una oportunidad concreta: cerrar esa brecha de forma sistemática es posible, y medible, si se aborda con la metodología correcta.

2.9x

brecha de autoridad de prensa entre grandes empresas y startups B2B en Chile

25

empresas chilenas evaluadas bajo el mismo estándar en el estudio 2026

10

categorías del Presse Media Score™ que componen la evaluación integral

Conoce la metodología completa y los resultados del estudio en la página del Estado de la Gestión de Prensa en Chile 2026 →

Share of Voice También Aplica a las Respuestas de IA

Cuando alguien le pregunta a ChatGPT o a otro motor de IA generativa "cuáles son las mejores agencias de [tu industria] en Chile", ese motor construye su respuesta a partir de lo que existe públicamente sobre cada marca: prensa, contenido, menciones, estructura de datos.

El share of voice ya no se disputa solo en medios tradicionales — se disputa también en cómo te menciona (o no te menciona) la IA. Las marcas con mayor SOV editorial tienen mayor probabilidad de aparecer en respuestas de IA generativa, porque los modelos priorizan fuentes con cobertura mediática verificable.

La pregunta que tu competencia ya se está haciendo:

"¿Cuándo alguien le pregunta a ChatGPT por [tu categoría] en Chile, quién aparece en la respuesta?"

Si la respuesta no incluye tu marca, tu competidor está ganando ese share of voice — y probablemente también está ganando consideración comercial antes de que tú llegues a la conversación.

Este es el terreno que trabajamos en nuestro enfoque de posicionamiento GEO y AEO y en nuestro Sistema de Autoridad Digital™.

Cómo Medimos y Mejoramos tu Share of Voice

Trabajamos el share of voice en 3 etapas concretas:

01

Diagnóstico

Aplicamos el Presse Media Score™ a tu marca y a 3–5 competidores directos, para tener una línea base objetiva y comparable. Sabes exactamente dónde estás y dónde te supera la competencia.

02

Plan de cierre de brecha

Diseñamos una estrategia de gestión de prensa y contenido enfocada específicamente en los puntos donde tu competencia te supera: medios objetivo, ángulos editoriales, vocería y calendario de acción.

03

Medición continua

Remedimos periódicamente para mostrar avance real, no solo actividad. Cada acción se evalúa en términos de impacto en el Presse Media Score™ y en el share of voice versus competidores.

Ver ejemplos de cobertura obtenida: Resultados de Gestión de Prensa →

Preguntas frecuentes

¿Quieres saber qué espacio ocupa tu marca frente a tu competencia en medios y en IA?